안녕하세요..궁금한점이 있어 문의 드립니다.
상황을 설명 드리면..
1.10월1일 오후2시경 시스템 리소스 부족으로 전표 발생이 안됨. 제반업무가 대부분 안되었으며,
오후4시경 AP 서비스를 순차적으로 내렸다 올리니 lock잡혀 있던 job들이 풀리면서 회복 되었슴.
2.오늘 새벽 SAP 서비스 내렸다 올림.
3.오늘 아침 현업으로 부터 연락옴.
"어제까지 합잔이 맞았었는데 지금 확인해 보니, 합잔이 틀어져 있다."
원인을 파악해보니 현업왈 - "10월 1일 전표 작성후 조회가 되지 않아, 다시 한번 전표 작성후 업무를 마친적이 있었는데..."
오늘 아침에 출근해 보니 기표일이 10월 1일자로 생성된 전표가 또 존재 한다는...
궁금한점..
10월1일 발생 하려했던 데이타가 어딘가에 잡혀있다가 서비스를 재시작 하니 그동안 잡혀있던 데이타가 풀리면서
시스템에 반영이 되는 경우가 있는지요..-셋팅상의 문제인지..큰 문제라 생각됨.
잡혀있던 데이타가 오늘 반영이 되었다면 생성된 전표를(data) 띁어보면 오늘 생성된 근거가 있는 흔적을 찾고 싶습니다.
전표 bkpf table상에 날짜는 모두 10월 1일로 되어 있거든요.
시스템 리소스가 부족하면 전표를 생성해도 전표생성이 제대로 이루어지지 않는 경우가 발생합니다.
저도 예전에 똑같은 경험을 한적이 있어요.
현업에서는 전표번호가 생성안되니까 동일한 전표를 다시 치게 되는거죠..그러면 시스템이 정상으로 돌아왔을때
동일한 전표가 막 생겨버립니다.
결국 그 시점에 생성된 동일한 전표를 찾아서 역분개를 해줘야하는거죠..--;
세팅문제는 아닌걸로 알고있습니다.
개별항목 조회에서 동일한 전기일자로 동일한 계정에 동일한 금액 전표가 있는지 체크하면 되지 않을까 싶네요..